Ответы на все вызовы быстро меняющегося
мира компьютеров и Интернета
+7 495 223-32-90 | Контактная информация | О компании










Личный кабинет
Логин
Пароль


График работы 12 июня

В эти праздничные дни компания "Решение" работает в режиме выходного...

07 Июня 2009График работы в праздничные майские дни

Для вашего удобства, в эти праздничные майские дни компания "Решение"...

26 Апреля 2009У компании Решение появился новый партнер!

Финансовая группа компаний Zazolin Group оказывает профессиональные...

26 Марта 2009 Архив новостей

Чем мы можем быть полезны

Мы обслуживаем не технику, мы обслуживаем людей. Мы экономим время наших клиентов, обеспечивая комфортное, эффективное и безопасное использование компьютерных технологий.

Качество услуг Компании «Решение»
Полезность и доступность

  • «Решение» предлагает всем надежные, удобные и полезные услуги, соответствующие нуждам каждого и улучшающие работу Вашего компьютера
  • «Решение» всегда в полной мере обеспечивает всех необходимой и достоверной информацией относительно стоимости и содержания предоставляемых услуг
  • Доступность услуг «Решение» обеспечивает колл-центр, который работает 24 часа в сутки, 365 дней в году. А так же каждая услуга «Решения» имеет установленное время выполнения работ, и мы гарантируем соблюдение заявленных сроков

Качество команды «Решение»
Профессионализм и развитие

  • «Решение» — это уникальная команда профессионалов высокого уровня, которые используют свои знания и навыки на благо Клиентов
  • «Решение» активно внедряет и использует самый современный мировой опыт управления и организации процессов
  • Команда «Решение» — это ежедневное техническое совершенствование и развитие своих навыков в управлении.

Качество обслуживания «Решения»
Доброжелательность и конструктивность

  • «Решение» обеспечивает каждому конструктивное, доброжелательное и профессиональное обслуживание и приятную атмосферу на всех этапах работы, от принятия заказа оператором колл-центра до непосредственного выполнения заказом нашим сервис-инженером.
  • «Решение» обеспечивает всем максимально простые и удобные способы оформления заявки, а так же максимально быстрое (не позднее двух часов сервисный инженер будет уже у вас) и эффективное сервисное обслуживание
  • С «Решением» каждый может рассчитывать на быстрое соединение с любым специалистом компании и пользоваться самой лучшей системой автоматического обслуживания, которая постоянно усовершенствуется

В результате схема «проблема-решение-результат» работает предельно быстро и качественно, с минимальными потерями и затратами со стороны заказчика. Один раз обратившись в компанию «Решение» — Вы можете рассчитывать на помощь и консультации по любым направлениям деятельности компании.

Отзывы клиентов

Московское представительство фирмы "Дж. Б. Кемикалс энд Фармасьютикалс Лтд." благодарит сотрудников "Решение" за качественное, оперативное абонентское обслуживание и организацию сетевых решений IT-инфраструктуры нашей компании.
Наша организация сотрудничает с ООО "Решение" вот уже более двух лет и полностью удовлетворена качеством предоставляемых нам услуг.
Выражаем свою признательность сервис инженеру Ворожейкину Вадиму Николаевичу, а также коллективу компании "Решение" и рекомендуем ее как рентабельного и профессионального партнера в ведении IT-бизнес-процессов
Оригинал

Сандип Наса, Глава Представительства

Другие комментарии